В Питтсбурге в отделении экстренной помощи работают и новички, и те, кто уже давно в профессии. Каждая смена приносит ситуации, требующие быстрых решений, порой от них зависят жизни. За стенами, где кипит работа, разворачиваются свои истории — личные переживания, стремления, моменты, когда нужно решить: следовать инструкциям или прислушаться к сердцу.